广西医大开元埌东医院召开2024年下半年服务体系建设动员会

为进一步适应医疗卫生事业发展新形势，提升患者服务水平，2024年7月11日，广西医大开元埌东医院召开2024年下半年服务体系建设动员会。医院党委书记吴想军主持会议。医院领导班子成员、全体中层干部共50余人参加会议。

会议指出，要统一思想，深刻认识服务体系建设的重要性。以全面提高医院从业人员整体素质、提升医疗卫生服务品质为目标，致力于为患者营造更加优质的医疗服务环境。从语言更文明、行为更规范、态度更和蔼、流程更简洁、收费更合理、检查更便捷、救治更高效、服务更周到、生活更便利等多个方面入手，全方位提升医院的服务质量。

会议强调，全体员工要积极参与，以患者为中心，提高服务意识，优化服务流程，全面提高医疗服务质量。同时，要坚持效果导向，实现各岗位服务的规范化、人性化、简洁化、标准化、常态化和系统化。各科室负责人纷纷表示，将认真落实活动要求，加强培训和管理，努力提升本科室的服务水平。

广西医大开元埌东医院将以此次活动为契机，不断提升服务品质，持续改进患者就医感受，为广大患者提供更加优质、便捷、高效的医疗服务，为医疗卫生事业的发展做出积极贡献。